Allgemeine Verkaufsbedingungen

DETAILS ZUM UNTERNEHMEN: Unternehmen: Costa do Vizir Beach Village & SPA, Lda. Steuer-ID: 508450160 Firmensitz: Monte Branco, 7520-437 Porto Covo – Portugal Eingetragener Firmensitz: Monte Branco, 7520-437 Porto Covo Telefonischer Kontakt: +351 269959100 (Anrufkosten aus dem nationalen Festnetz) / +351 968526833 (Kosten für einen Anruf in das nationale Mobilfunknetz) Kontakt E-Mail: info@costadovizir.com EINLEITUNG Der Zweck dieses Dokuments ist es, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu regeln der Online-Buchungsdienste oder „Dienste“ von Costa do Vizir Beach Village & SPA, Lda, besser bezeichnet und im Folgenden als Costa do Vizir bezeichnet. Alle Informationen sind auf der Website verfügbar, auf der Sie auch buchen können Die Dienstleistungen werden auf Portugiesisch, Englisch, Französisch und Spanisch angeboten. Der Kunde bestätigt, dass er die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen vollständig verstanden hat und der voll geschäftsfähig ist und sich an die Bedingungen des Vertrages halten kann diese allgemeinen Verkaufsbedingungen. Als Verbraucher hat der Kunde bestimmte Rechte, die er in Frage stellen kann für den Fall, dass die reservierten Dienste im Rahmen ihrer Tätigkeit genutzt werden kommerziell, geschäftlich und/oder professionell. Der Kunde akzeptiert die Verkaufsbedingungen von Costa do Vizir und die Bedingungen von Verkauf für den zum Zeitpunkt der Buchung gebuchten Tarif. Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Bedingungen zu speichern, wenn er die Standardfunktionen nutzt in Ihrem Browser oder auf Ihrem Computer. Die für den Kunden verbindlichen Verkaufsbedingungen sind die geltenden. zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website. Alle Buchungen, die über die Website getätigt werden, setzen eine vollständige Beratung und Annahme voraus. diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Verkaufsbedingungen für den reservierten Tarif. Wenn Sie mit diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf eine beliebige Seite der Website zugreifen, sie nutzen oder durchsuchen sollte. 0. VERANTWORTUNG DES BENUTZERS 0.1 Der Nutzer garantiert, dass er/sie über 18 Jahre alt ist und dass die Informationen die Costa do Vizir zur Verfügung gestellt werden, wahr, genau, vollständig und aktuell sind. In diesem In diesem Sinne ist der Benutzer für die Richtigkeit aller angegebenen Daten verantwortlich und wird die zur Verfügung gestellten Informationen ordnungsgemäß aktualisieren, um ihrer realen Situation entsprechen. 0.2 Für den Fall, dass der Nutzer Costa do Vizir Daten von Dritten zur Verfügung stellt, wird der Nutzer müssen Sie erklären, dass Sie die Zustimmung dieser Dritten zur Weitergabe der Daten erhalten haben Costa do Vizir 0.3 Der Nutzer haftet für alle falschen oder ungenauen Informationen, die und für alle direkten oder indirekten Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen können. an die Costa do Vizir oder an Dritte. 0.4 Der Nutzer verpflichtet sich, die Dienste in Übereinstimmung mit dem Gesetz, den Normen die Moral, die guten Sitten und die öffentliche Ordnung sowie die Bestimmungen der vorliegenden Bedingungen und allgemeine Verkaufsbedingungen. 1. INFORMATIONEN ZUR WEBSITE: 1.1 Die Daten, die eine genaue Identifizierung der Costa do Vizir ermöglichen und ihre Name des Unternehmens, Adresse der Geschäftsräume und des eingetragenen Firmensitzes sowie die E-Mail-Adresse, Telefonnummern und Steueridentifikationsnummern. 1.2 Auf der Website können Nutzer Campingplätze und Unterkünfte buchen (Wohnungen und Bungalows) an der Costa do Vizir. 1.3 Die wichtigsten Merkmale der angebotenen Unterkünfte können Sie der folgenden Tabelle entnehmen in der Buchungsphase oder auf der Website (Fotos zur Orientierung). 1.4 Die Preise (akzeptierte Zahlungsarten und Gültigkeit des Angebots) und Daten Die verfügbaren Unterkünfte und Campingplätze werden während der Reservierungsvorgang. 1.5 Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen. 1.6 Die Gültigkeitsdauer des Angebots und sein Preis. 2. DEFINITIONEN Im Rahmen dieser Bedingungen haben die nachstehend verwendeten Ausdrücke und Begriffe die folgende Bedeutung die folgenden Bedeutungen: ▪ „Kunde“ – eine natürliche Person, die ein Produkt oder eine Dienstleistung mietet und die Fähigkeit hat juristische Person, die diese Bedingungen übernimmt. ▪ „Online-Reservierung“ – Reservierung von Campingplätzen und ergänzenden Unterkünften (Wohnungen und Bungalows) über das virtuelle Buchungsformular über „thelisresa“ auf der Website Costa do Vizir Website. ▪ „Verkaufsbedingungen für den reservierten Tarif“ – spezifische Bedingungen für jede Reservierung die der Kunde in Bezug auf die Bezahlung der Reservierung gemacht hat. ▪ „Buchungsanfrage“ – Anfrage zur Buchung von Stellplätzen und Unterkünften (Wohnungen und Bungalows), die der Kunde über die Website gebucht hat:
Camping in Porto Covo
▪ „Buchung akzeptiert“ bevor die Buchung bestätigt ist, kann es einige Einschränkungen geben für die Reservierung bestimmter Stellplätze oder Unterkünfte Ergänzungen, die während des Aufenthalts nicht zur Verfügung stehen oder existieren können andere Umstände, die sich auf den Aufenthalt für die Daten der Reservierung auswirken können und auch im Fälle von Vorauszahlung der Kaution, abhängig von der Zahlung des Restbetrags des Reservats. In diesen Fällen schickt Costa do Vizir dem Kunden eine E-Mail mit dem die Angabe der geleisteten Zahlung und eine Zusammenfassung der vom Kunden gebuchten Dienstleistungen in der Website. Die Buchung ist nur dann gültig, wenn Costa do Vizir sie validiert und akzeptiert durch verbindlich zu sein. ▪ „Buchungsbestätigung“ – E-Mail von Costa do Vizir an den Kunden mit einer Zusammenfassung werden die vom Kunden auf der Website gebuchten Dienstleistungen verbindlich. ▪ „Service“ – Buchung von Campingplätzen und ergänzenden Unterkünften (Wohnungen und Bungalows), deren Hauptmerkmale in der Costa do Vizir Website mit dem geltenden Tarif. ▪ „Partner“ – bezieht sich auf jeden kommerziellen Partner der Costa do Vizir, der die sein Geschäft unter den Marken, die es besitzt und mit denen Costa Der Wesir hat einen Vertrag unterzeichnet, der es ihm erlaubt, Dienstleistungen zu verkaufen. ▪ „Partnerdienste“ – Buchung von Campingplätzen und Unterkünften (Wohnungen und Bungalows), deren Hauptmerkmale sind in Anzeigen für Campingplätze, Wohnungen und Bungalows präsentiert erhältlich bei einem der Costa do Vizir Partner. ▪ „mobile Anwendungen“ – Dienste, die es ermöglichen, mobile Endgeräte mit dem Internet zu verbinden und vor allem die Möglichkeit, Camping- und Freizeitangebote zu konsultieren und zu buchen. eine ergänzende Unterkunft an der Costa do Vizir. ▪ „Dienstanbieter“ – Einrichtung, die den Nutzern den Zugriff auf die Website ermöglicht über seine eigene Website, mobile Dienste oder andere Tools. Die Küste von Vizir verwendet die Buchungsmaschine von Unixdata / Thelisresa, die zu einem Anbieter gehört Dienstanbieter, der nach der Erfassung der Daten über den Aufenthalt des Inhabers die Sie über die Thelisresa / Unixdata Schnittstelle zum Reservierungssystem Costa do Vizir. die es uns ermöglichen, Reservierungen vorzunehmen und Sie mit Informationen oder Erläuterungen zu versorgen angefordert. „Daten“ – bezieht sich auf alle Informationen, die der Kunde bei der Buchung angibt und/oder über Dritte, für die Sie die Buchung vornehmen. ▪ „personenbezogene Daten“ – bezieht sich auf alle Informationen über eine Person, direkt oder indirekt identifiziert oder identifizierbar, insbesondere durch Bezugnahme auf eine Kennung wie Name, Identifikationsnummer, Standortdaten, Name des Online-Nutzer oder ein oder mehrere spezifische Hinweise auf ihre physische Identität, physiologisch, genetisch, geistig, wirtschaftlich, kulturell oder sozial. ▪ „E-Mail / elektronische Post“ – jede Nachricht in Form von Text, Sprache, Ton oder Bild, das über ein öffentliches Kommunikationsnetz gesendet und auf einem Server des Netzwerk oder auf dem Arbeitsgerät des Empfängers, bis es beim Empfänger eingeht. Empfänger. ▪ „Website / Site“ – elektronischer Dienst, der von Costa do Vizir im Internet betrieben wird, verfügbar unter auf https://costadovizir.com, wo Kunden Reservierungen an der Costa do Vizir vornehmen können. 3. OBJEKT 3.1 Diese Bedingungen definieren die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Buchung der von Costa do Vizir angebotenen Dienstleistungen. 3.2 Es umfasst auch alle notwendigen Buchungs- und Nachbuchungsphasen. 3.3 Der Kunde bestätigt, dass er diese Bedingungen gelesen und vollständig und bedingungslos akzeptiert hat und Verkaufsbedingungen und die Verkaufsbedingungen für den reservierten Tarif, die auf der Website verfügbar sind, sowie die Datenschutzbestimmungen und die allgemeinen Buchungsbedingungen in dieser neuesten Version. 4. AMBIT Diese Bedingungen gelten für alle über die Website vorgenommenen Buchungen von der Costa do Vizir unter: https://costadovizir.com und andere Kanäle. 5. DAUER 5.1 Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten, solange die Dienstleistungen der Costa do Vizir werden auf der Website zur Verfügung gestellt. 5.2 Costa do Vizir hat das Recht, ohne vorherige Ankündigung vorübergehend zu schließen oder definitiv die Website oder den Online-Buchungsraum. 5.3 Costa do Vizir übernimmt keine Haftung für Schäden, unabhängig von ihrer Art, die sich aus den Änderungen und/oder vorübergehende Nichtverfügbarkeit oder dauerhafte oder teilweise Schließung der Website oder zugehörige Dienste, wie z.B. den Online-Buchungsbereich.

6. ALLGEMEINE BUCHUNGSBEDINGUNGEN
6.1 Der Kunde verpflichtet sich, vor der Buchung von Dienstleistungen die
obligatorische Angaben, die im Online-Buchungsformular verlangt werden.
6.2 Die Reservierung wird erst mit der Annahme durch die Costa do Vizir wirksam.
6.3 Nur Buchungen, die mehr als 30 Tage vor dem Datum des Aufenthalts erfolgen
gilt als angenommen, sobald die Vorauszahlung als Anzahlung eingegangen ist.
(25%) des Gesamtbetrags der Reservierung, sowie nach Annahme der Reservierung durch Costa
des Wesirs.
6.4 Im Falle der Nichtzahlung der Anzahlung zur Annahme der Buchung zu dem Zeitpunkt, an dem
oder die Nichtzahlung des verbleibenden Betrags für den Aufenthalt.
die spätestens 30 Tage vor Antritt des Aufenthalts bezahlt werden müssen,
In solchen Fällen hat Costa do Vizir das Recht, die Reservierung zu stornieren und somit die
Unterkunft oder Stellplatz, ist frei für die Kommerzialisierung.
6.5 Im Falle einer akzeptierten Buchung gemäß 6.3 wird von Costa do Vizir eine E-Mail gesendet an
Kunde mit Angabe der geleisteten Zahlung und Zusammenfassung der gebuchten Dienste
durch den Kunden auf der Website. Die Reservierung ist nur gültig, wenn Costa do Vizir sie bestätigt und
um sie als verbindlich zu akzeptieren.
6.6 Buchungen sind im Allgemeinen nur dann gültig, wenn Costa do Vizir sie annimmt und
Letzteren steht es frei, sie zu akzeptieren oder abzulehnen.
6.7 Die Annahme oder Ablehnung einer Buchung kann unter anderem von folgenden Gründen abhängen
Funktionalität, Bedienbarkeit und effektive Verfügbarkeit der Unterkunft (Wohnung
oder Bungalow) oder des Resorts selbst und allgemein aller Umstände, die
können den Aufenthalt für die Daten, auf die sich die Buchung bezieht, beeinträchtigen.
6.8 Die Costa do Vizir bietet Familienurlaub im traditionellen Sinne, denn die
Die Unterkunft wurde speziell für diesen Zweck konzipiert. Die Costa do Vizir
behält sich das Recht vor, Reservierungen abzulehnen, die diesem Grundsatz zuwiderlaufen oder die
versuchen, sie zu umgehen.
6.9 Für Buchungen von Grundstücken und Unterkünften (Bungalows oder Wohnungen) gelten die folgenden Bedingungen
und dürfen unter keinen Umständen an Dritte übertragen werden, weder
kostenlos oder gegen Entgelt.
6.10 Alle von Dritten vorgenommenen Buchungen müssen auf den Namen des Dritten abgeschlossen werden.
Inhaber der Aufenthaltsgenehmigung.
6.11 Der Kunde ist allein verantwortlich für die Auswahl der Dienste und der
die ihren Bedürfnissen entsprechen. Die Costa do Vizir kann nicht sein
rechenschaftspflichtig in dieser Hinsicht.
6.12 Der Kunde bestätigt den Wahrheitsgehalt und die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen.
7. MINOREN
Kinder unter 18 Jahren müssen von ihren Eltern, Lehrern oder anderen Personen begleitet werden.
ordnungsgemäß bevollmächtigte Erwachsene. Für die Costa do Vizir sind möglicherweise Unterlagen erforderlich
die Erwachsene als Eltern, Lehrer oder autorisierte Personen ausweist.
8. GRUNDSTÜCKE FÜR CAMPING
Der Grundpreis beinhaltet:
8.1 Zelt, 2 Personen, Zugang für ein Fahrzeug, Stromanschluss, sowie die
Zugang zu sanitären Einrichtungen und Aufnahmeinfrastrukturen;
8.2 Wohnwagen, 2 Personen, Zugang für ein Fahrzeug, Stromanschluss, sowie die
Zugang zu sanitären Einrichtungen und Aufnahmeinfrastrukturen.
8.3 Wohnmobil, 2 Personen, Stromanschluss, sowie Zugang zu
Sanitäranlagen und Empfangsinfrastrukturen.
9. ERGÄNZENDE UNTERKUNFT
9.1 Die ergänzenden Unterkünfte (Wohnungen und Bungalows) sind vollständig eingerichtet.
ausgestattet.
9.2 Der Grundpreis gilt für 2 Personen in einem 1-Schlafzimmer-Apartment, 4 Personen in einem 2-Schlafzimmer-Apartment und 5 Personen in einem 3-Schlafzimmer-Apartment.
im Falle von Bungalows.
9.3 Die Belegung durch „zusätzliche Personen“ kann nur erfolgen, wenn
Verfügbarkeit und Kapazität der Unterkunft und nur in Fällen, in denen dieser Service
wurde von der Costa do Vizir zur Verfügung gestellt und akzeptiert.
9.4 Costa do Vizir hat das Recht, Gruppen oder Familien den Zugang zu verweigern, die
mit einer Anzahl von Begleitern anwesend sind, die die Kapazität der Unterkunft übersteigt
kontrahiert.
9.5 Das Verwaltungsverfahren für Reservierungen an der Costa do Vizir, sowohl für die
Für die Unterkunft und die Campingplätze fallen keine zusätzlichen Kosten an
Kunden.
10. GRUPPENBUCHUNG
10.1 Jede Buchung von mehr als 4 Unterkünften durch dieselbe Person oder durch
verschiedene natürliche Personen, auch wenn sie sich kennen und/oder gemeinsam durch das Land reisen
aus denselben Gründen und für dieselben Aufenthaltsdaten, gelten als Reservierungen von
Gruppe.
10.2 Die auf der Website der Costa do Vizir vorgeschlagenen Unterkünfte, ob Grundstücke für
Camping oder ergänzende Unterkünfte sind ausschließlich für Kunden bestimmt
Personen.
10.3 Für alle Gruppenbuchungsanfragen ist es notwendig, Costa do zu kontaktieren
Vizir, entweder per Telefon, per E-Mail oder über unsere Option „Kontakt“.
10.4 Costa do Vizir hat das Recht, die Buchungsanfrage zu prüfen, bevor sie akzeptiert wird.
oder sie ablehnen.
11. PREISE UND KURTAXEN
11.1 Die angegebenen Preise sind für das laufende Kalenderjahr gültig.
11.2 Die angegebenen Preise gelten pro Nacht, sind in Euro ausgedrückt und gelten nur für
für den auf der Website angegebenen Zeitraum.
11.3 Die angegebenen Preise enthalten die am Tag der Buchung geltende Mehrwertsteuer.
11.4 Der Betrag der von den Verwaltungsbehörden erhobenen Kurtaxe unterliegt
von Variationen.
11.5 Jede Änderung oder Einführung neuer gesetzlicher oder behördlicher Gebühren
die von den zuständigen Behörden auferlegt werden, werden automatisch an den Kunden weitergegeben.
die am Tag der Rechnungsstellung angegebenen Preise.
11.6 Die Preise für Buchungsdienstleistungen werden vor und während des Buchungsvorgangs angegeben.
online buchen.
12. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
12.1 Für alle Buchungen an der Costa do Vizir, bei denen der Aufenthalt nicht mit dem
der Einzug des Kunden in die Parzellen oder die Unterkunft innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der
und damit die Buchung garantiert werden kann, muss der Kunde Folgendes bezahlen
zum Zeitpunkt der Buchung über die Ihnen zur Verfügung gestellten Zahlungsmittel von (25
%) des Gesamtbetrags des gebuchten Aufenthalts.
12.2 Der Restbetrag des gebuchten Aufenthalts muss innerhalb von 30 Tagen bezahlt werden.
Tage vor dem Beginn des Aufenthalts an der Costa do Vizir.
12.3 Bei Buchungen, die weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts erfolgen und bei denen die
validiert und bestätigt ist, muss der Kunde den vollen Betrag für die
Wert des Aufenthaltes zum Zeitpunkt der Buchung.
12.4 Im Falle der Nichtzahlung der Buchungsanzahlung oder des Betrags
den Rest des Wertes des Aufenthaltes gemäß (12.1) und (12.2) der Bedingungen
Zahlung, hat Costa do Vizir das Recht, die Reservierung sofort zu stornieren und in
Dadurch wird die Unterkunft frei für die Kommerzialisierung.
13. ÄNDERUNGEN UND STORNIERUNGEN AUF INITIATIVE DES KUNDEN
Änderungen der Buchung
13.1 Der Kunde kann Änderungen an seinem Aufenthalt beantragen, indem er eine schriftliche Anfrage an
an der Costa do Vizir, per E-Mail oder Telefon,
(siehe Kontaktangaben in diesen Verkaufsbedingungen), ein solcher Antrag auf Änderung der
vorbehaltlich der Verfügbarkeit und Kapazität der verfügbaren Unterkünfte.
13.2 Änderungen der Buchungsdaten von einem Jahr zum nächsten werden nicht akzeptiert,
es sei denn, der Kunde kompensiert die vorhersehbare Preiserhöhung für die
im folgenden Jahr.
13.3 Wenn die Änderung nicht vorgenommen werden kann, muss der Kunde seinen Aufenthalt
die ursprünglichen Bedingungen der Reservierung oder stornieren Sie sie gemäß den Bedingungen von
Stornierung von Reservierungen oder Reservierungsstornierungsversicherung.
13.4 Jeder Antrag auf Verlängerung der Aufenthaltsdauer unterliegt stets den folgenden Bedingungen
vorbehaltlich der Verfügbarkeit und der zum Zeitpunkt gültigen Preise.
13.5 Jede Anfrage zur Verkürzung der Aufenthaltsdauer wird als Stornierung betrachtet.
und unterliegt den Modalitäten der Stornierung und Unterbrechung des Aufenthalts.
Unterbrochener oder verkürzter Aufenthalt
13.6 Bei Unterbrechung oder Verkürzung des Aufenthalts durch Stornierung in unvorhergesehenen Fällen
oder höherer Gewalt, werden die für die Buchung gezahlten Beträge vollständig zurückerstattet.
Diese Annullierung berechtigt jedoch nicht zur Zahlung einer Entschädigung,
Zinsen oder eine andere Entschädigung an den Kunden.
13.7 Wenn der Aufenthalt aufgrund einer Stornierung und aus Gründen unterbrochen oder verkürzt wird
die dem Kunden zuzurechnen sind, müssen alle Stornierungsanträge vom Kunden gestellt werden.
per Brief an die Postadresse der Costa do Vizir oder an die Kontaktperson von
E-Mail von der Costa do Vizir.
13.8 Costa do Vizir akzeptiert keine telefonisch übermittelten Stornierungen.
13.9 Jede Stornierung des gesamten oder eines Teils des Buchungszeitraums führt zur Kündigung
die gesamte oder einen Teil der Reserve. In diesen Fällen werden die Unterkünfte oder Campingplätze
ganz oder teilweise frei für die Vermarktung sind, im letzteren Fall (Löschung
teilweise) nur während des jeweiligen Zeitraums.
13.10 Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Stornierung der Buchung durch den Kunden, ohne dass letzterer
die Stornierungsgarantie bis zum Tag der Ankunft an der Costa do Vizir für eine
aus den folgenden Gründen: i) Schließung der Grenzen durch eine Verwaltungsentscheidung; ii)
Schließung der Costa do Vizir; iii) Beschränkung der Fahrten auf eine Reihe von
Kilometer durch eine Verwaltungsentscheidung, die es dem Kunden nicht erlaubt, die Küste des
Vizir, wird ein Gutschein ausgestellt, dessen Wert dem gezahlten Gesamtbetrag entspricht.
für zwei Jahre. Wenn der Kunde den Gutschein ablehnt, wird der Betrag zurückerstattet.
auf Ihren Wunsch.
Stornierung der Buchung – Konsequenzen:
13.11 Stornierung am 16. Tag vor Beginn des Aufenthalts:
a) Der im Voraus gezahlte Betrag als Anzahlung (25 Prozent) wird von Costa do Costa einbehalten.
Vizir als Stornierungskosten, die nicht Gegenstand einer
Erstattung.
b) Alle anderen gezahlten Beträge, abzüglich des gezahlten Betrags
als Anzahlung (25%) wird dem Kunden zurückerstattet.
13.12 Stornierung zwischen dem 15. Tag und dem 6. Tag vor Beginn des Aufenthalts – der Betrag von
(30%) des Gesamtwertes des Aufenthaltes werden von Costa do Vizir einbehalten als
Stornierung.
13.13 Stornierung zwischen dem 5. Tag und 0 Tagen vor Beginn des Aufenthalts – Costa do Vizir
behält alle gezahlten Beträge ein, die nicht unter die
Erstattung.

13.14 Wenn der Kunde eine Reservierung vornimmt, aber zu dem Datum nicht bei Costa do Vizir erscheint
für den Beginn seines Aufenthalts geplant, ohne die Rezeption der Costa do Vizir darüber informiert zu haben, indem er
Brief oder E-Mail, dass Sie die Unterkunft oder den Stellplatz an diesem Tag nicht betreten werden
für den Beginn Ihres Aufenthalts geplant ist, wird die Buchung als storniert betrachtet. In diesem Fall
Costa do Vizir hat das Recht, alle vom Kunden gezahlten Beträge einzubehalten und in
Dadurch wird die Unterkunft frei für die Kommerzialisierung.
13.15 Im Falle einer Stornierung der Buchung durch den Kunden, der eine Versicherung abgeschlossen hat gegen
Stornierung von Buchungen, werden die gezahlten Beträge durch die Garantie gemäß der
Allgemeine Bedingungen für die Stornierung von Buchungen. In diesem Fall ist der Kunde verantwortlich für
Antrag auf Erstattung durch den Versicherer.
13.16 Wenn der Grund für die Stornierung der Buchung nicht durch die Stornoversicherung abgedeckt ist
Reserven oder lehnt der Versicherer die Zahlung ab, wird die
Die vom Kunden an Costa do Vizir gezahlten Beträge werden nicht zurückerstattet.
13.17 Wünscht der installierte Kunde ohne Angabe von Gründen eine Verkürzung des vertraglich vereinbarten Aufenthalts
eine gültige und hinreichend begründete Begründung vorliegt, erfolgt keine Erstattung von
einen beliebigen Betrag.
14. ANKUNFT – EINCHECKEN – VERFAHREN UND VERANTWORTLICHKEITEN
Unterkunft:
14.1 Am Tag der Ankunft an der Costa do Vizir wird der Kunde ab 17:00 Uhr empfangen und
Bei der Schlüsselübergabe werden Sie gebeten, eine Kaution in Höhe von
200€.
14.2 Der Kunde ist verpflichtet, auf seine persönlichen Gegenstände aufzupassen.
14.3 Costa do Vizir haftet nicht für Vorfälle wie z.B.,
(Unfälle, Schäden, Diebstahl von Gegenständen usw.), für die allein der Kunde verantwortlich ist.
Kunden, Betreuer und alle Besucher.
14.4 Der Kunde, der eine Unterkunft besitzt, haftet jederzeit für alle
Störungen oder Schäden, die durch Begleitpersonen und Besucher verursacht werden, sowie
für ihre Ausrüstung.
Campingplätze:
14.5 Ankunft / Einchecken von Kunden zum Aufstellen auf Campingplätzen
läuft von 8:00 bis 23:00 Uhr.
14.6 Zusätzlich zu den in 14.3 und 14.4 dargelegten Zuständigkeiten hat der Costa do Vizir
lehnt auch jede Verantwortung für Schäden ab, die durch schlechtes Wetter oder
durch umstürzende Bäume.
14.7 Alle Materialien, die an der Costa do Vizir installiert werden sollen, müssen von einer
Haftpflichtversicherung, gemäß den Bedingungen der jeweiligen Police.
14.8 Die Wohnmobilversicherung muss die Gegenstände versichern, aus denen das gesamte Wohnmobil besteht.
Campingausrüstung des Kunden/Versicherten, die in den Bedingungen beschrieben ist
Einzelheiten der Politik, während ihres Aufenthalts an der Costa do Vizir.
15. AUFENTHALT AN DER COSTA DO VIZIR
15.1 Im Rahmen der geltenden Bestimmungen wird der Kunde aufgefordert, sich zu identifizieren
bei der Ankunft an der Costa do Vizir, damit die Daten an der Costa do Vizir überprüft werden können.
Kunde.
15.2 Der Kunde, seine Begleiter und alle Besucher müssen die
die Bestimmungen der Geschäftsordnung, die an der Rezeption der Behörde eingesehen werden können
Costa do Vizir
15.3 Für den Fall, dass ein Kunde/Gast und/oder Besucher gegen eine Bestimmung des Vertrages verstößt
Geschäftsordnung, ist die Costa do Vizir verpflichtet, die
Kunden/Gäste und/oder Besucher, die die Räumlichkeiten verlassen, ohne dass der Kunde
das Recht auf jegliche Entschädigung und/oder Erstattung der geleisteten Zahlungen.
15.4 Costa do Vizir verfügt über einen (kostenlosen) WI-FI-Zugang, der es dem Kunden ermöglicht, über
Internetzugang. Dennoch informiert Costa do Vizir seine Kunden darüber, dass das WI-FI-Netz
in bestimmten Bereichen der Costa do Vizir, wie dem Empfangsbereich, der
den Terrassenbereich der Poolbar und den Restaurantbereich.
15.5 Der Kunde ist verpflichtet, die Sicherheitsrichtlinien des Dienstanbieters einzuhalten
der Costa do Vizir und die Regeln für die Nutzung der Sicherheitsressourcen, deren
Ziel ist es, die unerlaubte Nutzung von Computerressourcen zu verhindern und Handlungen zu unterlassen, die
können die Effektivität dieser Ressourcen verringern.
15.6 Im Falle eines besonderen Geräteausfalls oder wenn der Zugang ausgesetzt ist
oder aus irgendeinem Grund nicht in der Lage ist, dies zu tun, hat der Kunde keinen Anspruch auf irgendwelche
Entschädigung oder Entschädigung von der Costa do Vizir.
16. ABREISE – CHECK-OUT – VERFAHREN UND VERANTWORTLICHKEITEN
Zusätzliche Unterkunft:
16.1 Am Tag der Abreise, der im Vertrag des Kunden angegeben ist, muss die Unterkunft
bis 10:00 Uhr von Menschen und Gütern unbesetzt.
16.2 Die Unterkunft muss vom Kunden in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem er sie vorgefunden hat.
mit funktionstüchtiger Ausrüstung. Die Costa do Vizir wird prüfen
dass die im Inventar aufgeführten Geräte konform sind und alle
fehlende oder beschädigte Ausrüstung sowie beschädigte Infrastruktur,
liegen in der Verantwortung des Kunden.
16.3 Im Falle eines vom Kunden verursachten Schadens kann die geleistete Kaution nicht zurückerstattet werden.
am Ende ihres Aufenthalts zurückerstattet. Die Kosten für den Schaden werden ermittelt und nach Abzug
wird der Restbetrag der Kaution an den Kunden zurückerstattet.
16.4 Wenn sich die hinterlegte Kaution als unzureichend erweist, um den festgestellten Schaden zu decken,
Costa do Vizir hat das Recht, vom Kunden eine zusätzliche Entschädigung zu verlangen für
alle tatsächlichen Schäden abdecken.
16.5 Costa do Vizir hat das Recht, einen zusätzlichen Tag zum Preis in Rechnung zu stellen, der in
in Kraft, wenn der Kunde nach der vorgesehenen Zeit abreist, vorausgesetzt, dies ist nicht
wurde zuvor mit der Aufnahme der Costa do Vizir vereinbart.
16.6 Unbeschadet von 16.5 ist der Kunde außerdem verpflichtet, eine
jede Entschädigung, die die Costa do Vizir möglicherweise aufgrund der
es für den nächsten Kunden unmöglich ist, seine Unterkunft zu beziehen.
Campingplätze:
16.7 Das Auschecken von Kunden, die sich auf Campingplätzen aufhalten, wird durchgeführt von
um 12:00 Uhr an dem Tag, an dem der Kunde abreisen soll.
17. AUFNAHME VON TIEREN
17.1 Costa do Vizir ist „haustierfreundlich“, d.h. bestimmte Tiere sind erlaubt,
solange sie an der Leine geführt und von ihren Besitzern begleitet werden oder im
seine Transportkiste.
17.2 Tiere von Rassen, die als gefährlich gelten, sind nicht erlaubt.
17.3 Aus hygienischen Gründen sind Tiere in Gemeinschaftsbereichen nicht erlaubt (in der
Umkleideräume, Rezeption, Schwimmbadterrasse, Schwimmbad, Sportplätze, das
Kinderspielplatz, Gastronomieräume und Markt).
17.4 Die Impfpässe der Tiere müssen auf dem neuesten Stand sein und die Besitzer müssen
mit sich zu führen, da sie sie möglicherweise den Behörden vorzeigen müssen.
17.5 Für die Aufnahme von Tieren wird ein Preis erhoben, der zum Zeitpunkt der Aufnahme in Rechnung gestellt wird.
Die Tarifbedingungen sind auf der Website von Costa do Vizir angegeben.
17.6 Costa do Vizir stellt keine Lebensmittel oder Materialien für die
die Unterbringung der Tiere während ihres Aufenthalts.
18. IMAGES
Costa do Vizir kann die Zustimmung des Kunden zur Nutzung einholen,
Vervielfältigung und Verbreitung des Bildes und/oder der Stimme, die durch Fotos, Videos
und/oder Sprachaufzeichnungen, die bei Aktivitäten oder anderen Veranstaltungen, die von der
Costa do Vizir, an denen der Kunde während seines Aufenthalts teilnimmt oder teilgenommen hat,
für die Zwecke, die am besten auf einem speziellen Formular angegeben sind,
und zwar für die Zwecke der institutionellen Kommunikation, der Öffentlichkeitsarbeit usw.
Marketing und Werbung für die Costa do Vizir.
19. VERANTWORTLICHKEITEN – ALLGEMEINE INFORMATIONEN
19.1 Die wichtigsten Merkmale der Unterkunft sind in der Reservierung aufgeführt
Da die Fotos jedoch nicht an dem Tag aufgenommen wurden, an dem die
Reservierung durch den Kunden kann es zu nicht unerheblichen Abweichungen zwischen dem Foto und dem
der Realität zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der vom Kunden in Auftrag gegebenen Dienstleistungen, die nicht zu einer
der Kunde das Recht auf eine Vertragsänderung.
19.2 Costa do Vizir kann nicht verantwortlich gemacht werden für die Nichterfüllung oder
unzureichende Erfüllung von Vorbehalten im Falle von zufälligen Ereignissen oder höherer Gewalt, Maßnahmen
unvorhersehbar oder unvermeidbar durch Dritte oder durch die Handlungen des Kunden, nämlich die
Nichtverfügbarkeit des Internet-Netzwerks, Unmöglichkeit des Zugriffs auf die Website, Fehler oder
Computerfehler, Systemausfälle, externe Störungen, Computerviren
oder eine nicht autorisierte Vorauszahlung durch die Bank des Karteninhabers.
19.3 Jede Buchung oder Zahlung, die unregelmäßig, unwirksam, unvollständig oder
Betrug aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, führt zur Stornierung der Bestellung
auf Kosten des Kunden, unbeschadet jeglicher zivil- oder strafrechtlicher Haftung.
19.4 Die Partner sind für die in ihren Diensten angezeigten Angebote verantwortlich,
insbesondere für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen, einschließlich der Tarife und Preise,
Preise, Bedingungen und Verfügbarkeit.
19.5 Costa do Vizir agiert als Vermittler zwischen dem Kunden und den Partnern und in diesem
sentido haftet nicht für Fehler, Unterbrechungen des Dienstes, Informationen
ungenau, irreführend oder irrtümlich oder sogar aufgrund fehlender Informationen von Partnern.

19.6 Die Eingabe der erforderlichen Bankdaten sowie die Annahme der
diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Verkaufsbedingungen für den reservierten Tarif und die
Buchungsanfrage (bestätigt durch die Costa do Vizir), eine Unterschrift leisten
zwischen den beiden Parteien und gilt als automatisch übernommen
auf den unterzeichneten Vertrag, ohne ihn schriftlich niederlegen zu müssen.
20. UNVORHERSEHBARE UMSTÄNDE ODER HÖHERE GEWALT
20.1 „Unvorhersehbare Umstände“ entsprechen der Entwicklung von Naturkräften, auf die der
das Handeln des Menschen völlig fremd ist (z.B. Überschwemmungen, Brände, plötzlicher Tod, etc.),
hat den Grundgedanken der Unvorhersehbarkeit, die Tatsache kann nicht vorhergesehen werden, aber es wäre
vermeidbar gewesen wäre, wenn er vorhergesehen worden wäre.
20.2 „Höhere Gewalt“ ist ein Ereignis von dritter Seite, das der Schuldner nicht zu vertreten hat.
verantwortlich ist (z.B. Krieg, Gefangenschaft, Diebstahl, behördliche Anordnungen
Fehler, Nichtverfügbarkeit von Computersystemen, usw.), liegt der
Idee der Unvermeidlichkeit, wird es alles natürliche Wissen oder menschliches Handeln sein, das,
auch wenn sie vorhersehbar ist oder sogar vermutet wird, nicht vermieden werden kann, weder an sich noch in der
seine Folgen.
20.3 Solche Fälle hindern den Kunden oder Costa do Vizir in den meisten Fällen daran
alle oder einen Teil der im Vertrag festgelegten Verpflichtungen zu erfüllen. Zufällige Ereignisse
oder höhere Gewalt sind diejenigen, die üblicherweise von der Rechtsprechung anerkannt werden
Portugiesisch.
20.4 Keine der Parteien kann gegenüber der anderen Partei haftbar gemacht werden, wenn
die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aufgrund unvorhersehbarer Umstände oder höherer Gewalt.
Es wird ausdrücklich vereinbart, dass Ereignisse höherer Gewalt oder höhere Gewalt für
die Erfüllung der gegenseitigen Verpflichtungen beider Parteien und dass jede der Parteien
muss die daraus resultierenden Kosten tragen.
21. PRIVATSPHÄRE UND SCHUTZ DER PERSÖNLICHEN DATEN
21.1 Costa do Vizir verarbeitet personenbezogene Daten, für die sie verantwortlich ist.
21.2 Wenn der Kunde auf die Website von Costa do Vizir zugreift, können die folgenden Daten erhoben werden
einige Informationen, die für die korrekte Erbringung von Dienstleistungen erforderlich sind. Die
Vizir verarbeitet die folgende Kategorie von Daten:
Identifikations- und Kontaktangaben: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Adresse,
Staatsangehörigkeit, E-Mail-Adresse, Telefon- und Handynummer, Anzahl der
persönliches Ausweisdokument, Steueridentifikationsnummer und möglicherweise
Reisepass.
Kommerzielle Daten für die Erbringung von Dienstleistungen und/oder die Lieferung von Produkten;
▫ Einzelheiten zur Zahlung und Rückgabe.
▫ Andere Daten: möglicherweise vom Kunden, Begleitpersonen, Besuche in
bestimmte spezifische Situationen.
21.3 Wenn die als unerlässlich erachteten Informationen nicht zur Verfügung gestellt werden, kann der
Costa do Vizir ist möglicherweise nicht in der Lage, die Buchung zu registrieren oder die geltend gemachten Ansprüche zu verwalten
durch den Kunden, was dazu führt, dass die Dienstleistungen nicht erbracht werden können.
21.4 Die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden von Costa do Vizir zu folgenden Zwecken verarbeitet
den folgenden Zwecken:
Verwaltung der vom Kunden angeforderten Buchungen;
Bereitstellung von Informationen oder Klarstellungen auf Wunsch des Kunden;
Senden von Informationen über Buchungen, Senden von Bestätigungen oder Unterlagen
für die getätigte Buchung.
21.5 Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die von der
Kunde/Nutzer für die Buchung von Stellplätzen und Unterkünften
ergänzende Dienstleistungen, entweder über die Website oder über die Dienste von Costa do Vizir
Interaktion mit dem Kunden (Erhalt der Costa do Vizir, E-Mail, usw.), ist die Ausführung der
Vertrag zwischen den Parteien und das berechtigte Interesse von Costa do Vizir an der Bereitstellung der Dienste
für seine Kunden.
21.6 Personenbezogene Daten, die für die Erbringung von Dienstleistungen und/oder die Lieferung von
Produkte während des Vertragsverhältnisses und nach dessen Beendigung gespeichert werden,
für den maximalen Zeitraum, der zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen erforderlich ist
anwendbar. So können personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung und der administrativen Verwaltung
für einen Zeitraum von 10 Jahren ab dem Datum des Aktes aufbewahrt werden.
21.7 Die verarbeiteten Informationen sind für Costa do Vizir, Partner und
Dienstleistern.
21.8 Die von Costa do Vizir gesammelten und verwendeten persönlichen Daten sind nicht
Dritten mit Sitz außerhalb der Europäischen Union zur Verfügung gestellt. Sollte dies in Zukunft der Fall sein
Übertragung stattfindet, verpflichtet sich die Costa do Vizir, dafür zu sorgen, dass die
die Übertragung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen übereinstimmt, insbesondere in Bezug auf die
zur Feststellung der Angemessenheit des betreffenden Landes im Hinblick auf den Datenschutz und die
Anforderungen, die für solche Übermittlungen gelten, aber es werden keine Daten übermittelt
in Gerichtsbarkeiten, die keine Garantien für Sicherheit und Schutz bieten. Nein
Personenbezogene Daten können jedoch innerhalb und außerhalb der Europäischen Union weitergegeben werden
wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
21.9 Wenn der Nutzer und/oder Kunde Costa do Vizir Daten von Dritten zur Verfügung stellt, muss er
erklären, dass sie die Zustimmung dieser Dritten erhalten haben, und eine entsprechende Erklärung beifügen
wenn ausdrücklich die Zustimmung dieser Dritten eingeholt wurde und der Zweck der
Datenverarbeitung.
21.10 Costa do Vizir kann die Zustimmung des Kunden zur Übermittlung seiner
Zufriedenheitsumfragen, um die Dienstleistungen zu verbessern, die
vorzugsweise per E-Mail.
21.11 Costa do Vizir kann die Zustimmung des Kunden zur Übermittlung von
kommerzielle Mitteilungen, Produkt- und Serviceinformationen, Angebote
Werbeaktionen, Nachrichten (Newsletter und andere Informationen).
21.12 Costa do Vizir kann die Zustimmung des Kunden zur Übermittlung seiner
Einladungen und Werbung für Veranstaltungen.
21.13 Der Kunde hat das Recht, seine Zustimmung zur Datenverarbeitung zu widerrufen
indem Sie eine schriftliche Erklärung an info@costadovizir.com senden.
21.14 Neben dem Recht auf Auskunft hat die betroffene Person das Recht auf
das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf
Portabilität und Widerspruch gegen die Verarbeitung, indem Sie eine schriftliche Erklärung an
info@costadovizir.com
21.15 Sie können auch eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen, das ist die
Nationale Datenschutzkommission (CNPD), unter Verwendung der folgenden Kontaktdaten
die von dieser Organisation zu diesem Zweck zur Verfügung gestellt werden.
21.16 Die Datenschutzpolitik von Costa do Vizir finden Sie unter
unter https://costadovizir.com/pt/politica-de-privacidade/
22. GARANTIE DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Für den Fall, dass eine Klausel dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen für ungültig erklärt wird
nichtig sind, bleiben die übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gültig.
in Übereinstimmung mit den vereinbarten Bedingungen. Die Costa do Vizir verpflichtet sich, die
Klausel, die von der Nichtigkeit betroffen ist, so weit wie möglich an die Absicht anzupassen
die ursprünglich von den Parteien geäußert wurden.
23. STREITBEILEGUNG
23.1 Im Falle einer Streitigkeit in Bezug auf diese Bedingungen ist der Kunde
von der Costa do Vizir über die Möglichkeit der Inanspruchnahme eines Verfahrens der
konventionelle Mediation oder andere alternative Methoden der Streitbeilegung.
23.2 Beschwerden über nicht erbrachte Dienstleistungen
Vertrag muss vom Kunden schriftlich und mittels eines Briefes übermittelt werden
per Einschreiben mit Rückschein zu Händen der Geschäftsführung von Costa do Vizir, spätestens 30 Tage nach
das Ende Ihres Aufenthalts.
23.3 Der Kunde muss zunächst Costa do Vizir kontaktieren, um zu versuchen
den Streit gütlich beizulegen.
24. ANWENDBARES RECHT
Die Verkaufsbedingungen von Costa do Vizir unterliegen der Gesetzgebung
Portugiesisch.
25. ÄNDERUNG DER VERKAUFSBEDINGUNGEN UND KONDITIONEN
25.1 Diese Verkaufsbedingungen können jederzeit geändert und/oder ergänzt werden.
die Costa do Vizir zu jeder Zeit.
25.2 In diesem Fall wird die neue Version der Verkaufsbedingungen zur Verfügung gestellt
von Costa do Vizir und gilt automatisch für alle Kunden mit sofortiger Wirkung,
außer für Buchungen, die vor dem Datum der Veröffentlichung der neuen Version der Bedingungen getätigt wurden
und Bedingungen.
25.3 Für diese Reservierungen gilt die Version der zuvor akzeptierten Bedingungen
bleibt gültig.
Aktualisierung: 06/02/2023