Política de privacidad

Política global de protección de datos personales y privacidad

Última actualización: 30/12/2022

Fecha: 30/12/2022

Costa do Vizir Beach Village & SPA respeta su derecho a la privacidad. Esta Política de Protección de Datos explica quiénes somos, cómo recogemos, compartimos y utilizamos su información personal y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad. Esta Política de Protección de Datos se aplica cuando usted visita nuestro sitio web en https://costadovizir.com la celebración de cualquier contrato, el suministro de información, contenido o cualquier contacto telefónico, así como en todas las situaciones en las que los Datos Personales sean tratados por Costa do Vizir Beach Village & SPA. Las normas y procedimientos a los que se hace referencia en esta Política de Protección de Datos podrán detallarse en otras políticas internas de Costa do Vizir Beach Village & SPA.

  1. ¿Quiénes somos?

Costa do Vizir Beach Village & SPA es un prestador de servicios en el área de camping, caravaning y alojamiento complementario para vacaciones y fines de semana, que ofrece diversos servicios. Su gama de servicios también incluye pisos de vacaciones y bungalows. Para más información sobre Costa do Vizir Beach Village & SPA, consulte nuestra página web, en particular los términos de las condiciones generales de admisión.

  1. ¿Por qué esta política de protección de datos personales?

La presente política tiene por objeto informarle de las normas generales que rigen el tratamiento de los Datos Personales, que se recogen y tratan en estricto cumplimiento de lo dispuesto en la legislación vigente en materia de protección de datos personales, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, «Régimen de Protección de Datos», en adelante «RGPD».

Costa do Vizir Beach Village & SPA respeta las mejores prácticas en materia de seguridad y protección de datos personales, y para ello ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para dar cumplimiento a la GDPR y garantizar que el tratamiento de los datos personales sea lícito, leal, transparente y limitado a los fines autorizados.

Costa do Vizir Beach Village & SPA está comprometida con la protección y confidencialidad de los Datos Personales y ha adoptado las medidas que considera adecuadas para garantizar la exactitud, integridad y confidencialidad de los Datos Personales, así como todos los demás derechos que asisten a sus respectivos titulares.

Las normas establecidas en esta Política de Protección de Datos complementan las disposiciones sobre protección y tratamiento de Datos Personales establecidas en los contratos que Clientes, Empleados, Solicitantes de Empleo, Proveedores, Socios y Prestadores de Servicios celebren con Costa do Vizir Beach Village & SPA, así como las normas establecidas en los términos y condiciones que rigen la oferta de los diversos productos y servicios anunciados en el respectivo sitio web.

  1. ¿Qué son los datos personales?

Los datos personales son cualquier información de cualquier naturaleza y con independencia de su soporte, incluidos el sonido y la imagen, relativa a una persona física identificada o identificable.

Una persona física identificable es aquella cuya identidad puede determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador electrónico o uno o varios elementos específicos, característicos de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.

  1. ¿En qué consiste el tratamiento de datos personales?

El tratamiento de datos personales consiste en una operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, y aplicadas a datos personales o a conjuntos de datos personales, como la recogida, registro, organización, conservación, elaboración o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

  1. ¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?

La entidad responsable del tratamiento de los Datos Personales es Costa do Vizir Beach Village & SPA, Lda, con domicilio social en Parque de Campismo Costa do Vizir, Monte Branco, 7520-437 Porto Covo, persona jurídica nº 508450160, con el número de teléfono general +351 269959100 coste de llamada a la red fija nacional; dirección de correo electrónico info@costadovizir.com

A tal efecto, si el titular de los Datos Personales necesita ponerse en contacto con el responsable del tratamiento, podrá hacerlo a través de los medios de contacto que se indican a continuación:

– En la recepción del Costa do Vizir Beach Village & SPA;

– Mediante comunicación escrita dirigida al responsable del tratamiento, a Costa do Vizir Beach Village & SPA, Monte Branco, 7520-437 Porto Covo, o por correo electrónico a info@costadovizir.com.

  1. ¿Qué cubre esta política de protección de datos?

La presente Política de Protección de Datos se aplica a la recogida y tratamiento de Datos Personales de los que Costa do Vizir Beach Village & SPA es responsable, en el ámbito de los servicios y productos puestos a disposición de sus Clientes y en todas las situaciones en las que los Datos Personales sean tratados por Costa do Vizir Beach Village & SPA, en cualquier sector de Costa do Vizir Beach Village & SPA, ya sean campings, restaurantes, bares u otros puntos de venta. SPA, ya sean campings, restaurantes, bares u otros puntos de venta, y el interesado sea, sin restricción, el Cliente y/o antiguos Clientes, Clientes potenciales, Inversores, Socios, Empleados y antiguos Empleados, Empleados de Socios, Proveedores y Prestadores de Servicios y sus Empleados, Solicitantes de Empleo, Visitantes y cualquier persona captada en imágenes de CCTV, así como todas las personas físicas que tengan relación con Costa do Vizir Beach Village & SPA y a las que se comuniquen datos personales. SPA y a las que se refieren los datos personales.

Reserve en nuestro sitio web https://costadovizir.com

– Costa do Vizir Beach Village & SPA utiliza el motor de reservas UNIXDATA / THELISRESA perteneciente a un proveedor de servicios externo.

– Todos los datos introducidos serán tratados por UNIXDATA en los términos establecidos por la legislación GDPR y siempre con el consentimiento declarado de los clientes.

– El cliente deberá dar su consentimiento en el momento de la reserva y podrá en todo momento tener derecho a acceder a los ficheros, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a ellos en los términos establecidos en la legislación GDPR.

Cuando acceda al motor de reservas de UNIXDATA, es posible que se recopilen algunos datos de contacto, como su nombre, apellidos, fecha de nacimiento, número de documento de identificación personal, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de teléfono móvil, únicamente cuando usted y/o sus acompañantes realicen una reserva a través del formulario disponible en nuestro sitio web, que le permite realizar la reserva y proporcionar la información o aclaración solicitada.

Sólo cuando Costa do Vizir Beach Village & SPA reciba los Datos Personales de los Clientes/Usuarios, que son comunicados por la interfaz Thelisresa / UNIXDATA al sistema de reservas de Costa do Vizir Beach Village & SPA, Costa do Vizir Beach Village & SPA será también responsable del Tratamiento de estos datos.

  1. ¿Qué tipo de datos personales recogemos?

Recopilamos y utilizamos datos personales en la medida necesaria para llevar a cabo nuestras actividades, y para ello procesamos datos personales de una serie de categorías de interesados.

Los Datos Personales que Costa do Vizir Beach Village & SPA recoge dependen siempre de la naturaleza de la interacción, pero pueden incluir, según el caso, los siguientes:

Datos de identificación y contacto: (por ejemplo nombre, estado civil, fecha y lugar de nacimiento, afiliación, dirección postal, número de teléfono, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, documento de identidad, número de identificación fiscal, nacionalidad, número de teléfono móvil y/u otros datos de contacto similares.

Datos biográficos: fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, lugar de nacimiento, estado civil, formación general e historial profesional, información sobre el hogar, así como información laboral general.

Datos comerciales para la prestación de servicios y/o productos: datos relacionados con la prestación de servicios o el suministro de productos, datos de facturación, datos de pago y/o información en el contexto de la respuesta a cualquier pregunta, solicitud o reclamación.

Datos de pago y devolución: números de tarjeta de crédito/débito, números de código de seguridad, fechas de pago, importes adeudados o pagos recibidos y/u otra información pertinente relativa a la facturación relacionada, así como, en el caso de devoluciones de depósitos, la solicitud del IBAN bancario.

Cómo compra o se suscribe a productos y/o servicios, su transacción, historial de facturación y asistencia en el contexto de los servicios de Costa do Vizir Beach Village & SPA que utiliza o cualquier otra información relacionada.

Datos relativos a la estancia del titular que nos transmite el motor de reservas perteneciente a Unix Data / Thelisresa, que nos permite efectuar las reservas y facilitarle la información o aclaración solicitada.

Datos relativos a la información necesaria y pertinente con vistas a la inscripción en modalidades, acciones de formación, promoción de eventos o actividades, así como la puesta en común con socios con vistas a la difusión de información sobre productos o servicios.

Datos Preferentes: Información sobre las preferencias e intereses del titular, en la medida en que esté relacionada con los productos y/o servicios y la forma en que prefiere recibir las comunicaciones, que sólo se solicitan a la recepción del Parque.

Datos de redes sociales: Información compartida en redes sociales en interacción con Costa do Vizir Beach Village & SPA, donde la transparencia está garantizada por la existencia de políticas de privacidad adecuadas.

Datos demográficos: país, sexo, edad, idioma preferido, formación general e historial profesional, así como datos de interés general sobre el puesto.

Videovigilancia: Disponemos de dispositivos de CCTV con cámaras fijas en nuestras instalaciones para controlar la entrada, detectar intrusiones y accesos no autorizados a las instalaciones del Costa do Vizir Beach Village & SPA, por lo que su imagen puede quedar registrada cuando acceda a nuestras instalaciones.

Datos de uso informático: identificación del usuario, funciones, derechos, horas de inicio de sesión, nombre del ordenador, dirección IP.

Otros datos: por ejemplo, número de la seguridad social y/o pasaporte u otros documentos de identificación en determinadas circunstancias específicas.

Dependiendo de la naturaleza de la interacción, se puede recopilar la siguiente información personal:

Datos del cliente: en el ámbito de la prestación de servicios/productos, recogemos datos identificativos y de contacto, datos comerciales, datos de pago, entre otros datos necesarios para la creación, ejecución y finalización de la relación comercial y el cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales asociadas a la misma. Los datos facilitados se utilizarán específicamente para tramitar pedidos de servicios, emitir facturas, prestar asistencia una vez prestados los servicios, concretamente para gestionar posibles reclamaciones, responder a solicitudes de información y prestar servicios asociados. Cuando acceda a nuestras instalaciones, sus imágenes podrán ser captadas y grabadas por el sistema de videovigilancia CCTV.

Datos relativos a Proveedores: en el ámbito de la relación contractual (contratación de suministros y servicios), recogemos datos identificativos y de contacto, datos comerciales, datos de pago, entre otros datos necesarios para la creación, ejecución y finalización de la relación comercial y el cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales asociadas a la misma. Los datos facilitados se utilizarán específicamente para gestionarsolicitudes de presupuestos, propuestas de proveedores y envío de información relevante a la contraparte en la relación comercial, tramitación de facturas, concretamente su escaneado y tratamiento, incluida la regularización financiera de las mismas. Cuando acceda a nuestras instalaciones, sus imágenes podrán ser captadas y grabadas por el sistema de videovigilancia CCTV.

Datos sobre los trabajadores: para la conclusión, ejecución y cumplimiento de la relación laboral, recopilamos datos de identificación y contacto, datos biográficos, datos relativos a la actividad profesional, elementos relativos a la remuneración, datos relativos a la situación familiar, entre otros datos necesarios para la creación, ejecución y finalización de la relación laboral. Los datos facilitados se utilizarán para la elaboración del contrato de trabajo; el marco fiscal y la tramitación salarial; la formación profesional; la obligación de suscribir un seguro de accidentes de trabajo; las obligaciones en materia de salud y seguridad en el trabajo y formación profesional; la gestión de la jornada laboral, entre otras finalidades, que se comunicarán previamente a los empleados en el momento de la firma del contrato de trabajo, y también se les facilitará la información prevista en el artículo 13 del GDPR. Cuando los empleados accedan a nuestras instalaciones, sus imágenes podrán ser captadas y grabadas por el sistema de videovigilancia-CCTV existente en las mismas.

Datos relativos a Candidatos: en el contexto del reclutamiento y selección de candidatos, recogemos los datos estrictamente necesarios para el respectivo proceso de reclutamiento, y los datos personales recogidos y procesados por Costa do Vizir Beach Village & SPA consisten en toda la información proporcionada por el candidato en su solicitud. curriculum vitaeLos datos recogidos incluyen el nombre completo, la fecha de nacimiento, el sexo, el estado civil, el número de identificación o pasaporte, la nacionalidad, la dirección, la ubicación, los datos de contacto telefónico, la dirección de correo electrónico, las cualificaciones educativas, los datos del permiso de conducir, sin perjuicio de otros datos que puedan solicitarse al candidato posteriormente, si fuera necesario. Los datos recogidos se utilizan y tratan exclusivamente con el fin de contratar y seleccionar a los candidatos, y también se les facilita la información prevista en el artículo 13 del RGPD. Si el candidato accede a nuestros locales, sus imágenes podrán ser captadas y grabadas por el sistema de videovigilancia-CCTV existente en los mismos.

  1. Cómo es el Costa do Vizir Beach Village & SPAcon los datos personales de los menores?

Costa do Vizir Beach Village & SPA no solicita ni recoge voluntaria ni directamente Datos Personales de menores de 18 años.

Si Costa do Vizir Beach Village & SPA descubre que ha recogido inadvertidamente Datos Personales de un menor de 18 años, eliminará inmediatamente los registros que contengan los datos personales de dicho menor.

No obstante, Costa do Vizir Beach Village & SPA podrá recoger Datos Personales relativos a menores de 18 años cuando sean facilitados por sus padres o un tutor legal que consienta expresamente dicha recogida o cuando se recojan a través de sistemas de CCTV.

  1. ¿Cuándo y cómo recogemos sus datos personales?

Costa do Vizir Beach Village & SPA recoge los Datos Personales directamente (directamente del Titular de los Datos) o indirectamente (a través de un tercero), garantizando, siempre que sea necesario, el consentimiento previo del Titular de los Datos.

– La recogida directa se realiza: en persona, por escrito, por teléfono y por correo electrónico.

– La recogida indirecta se realiza: a través de un motor de reservas de terceros (Thelisresa / Unixdata) o de otros operadores turísticos, que una vez recogidos son comunicados al sistema de reservas Costa do Vizir Beach Village & SPA UNICAMP PMS.

Algunos Datos Personales son indispensables para que podamos proporcionarle productos y servicios o cumplir con nuestras obligaciones legales y, si faltan o son insuficientes, Costa do Vizir Beach Village & SPA no podrá proporcionarle el producto o servicio en cuestión.

Si el titular de los Datos Personales no es Cliente de Costa do Vizir Beach Village & SPA, sus Datos Personales sólo serán tratados cuando se pongan a su disposición, concretamente mediante la suscripción a boletines informativos, en cuyo caso se aplicarán las normas de la presente Política de Protección de Datos.

Los Datos Personales recogidos podrán ser tratados por medios manuales o automatizados, garantizándose en todo caso el estricto cumplimiento de la normativa de protección de datos de carácter personal, siendo almacenados en bases de datos específicas creadas al efecto y sin que en ningún caso los datos recogidos sean utilizados para una finalidad distinta de aquella para la que han sido recabados o del consentimiento prestado por el interesado.

No obstante, usted es el único responsable de facilitar datos incorrectos o inexactos.

  1. ¿Cuáles son los fines y fundamentos jurídicos del tratamiento de sus datos personales?

El desarrollo y realización de las diversas actividades perseguidas por Costa do Vizir Beach Village & SPA supone la existencia de un conjunto relevante de finalidades específicas, explícitas y legítimas para el tratamiento de sus Datos Personales, así y de forma general, sus datos personales recogidos tienen las siguientes finalidades y respectivas bases legales:

– Con el fin de prestarle servicios y/o suministrarle productos, tratamos sus datos personales sobre la base jurídica de la ejecución contractual y el interés legítimo en prestarle nuestros servicios.

– Para cumplir las distintas obligaciones legales a las que estamos sujetos, tratamos sus datos personales sobre la base legal del cumplimiento de obligaciones legales. (ejemplos: investigación, detección y persecución de delitos graves, respuesta a organismos judiciales, reguladores y supervisores).

Para la facturación y la gestión administrativa, tratamos sus datos personales sobre la base jurídica de la ejecución contractual y el cumplimiento de las obligaciones legales. (ejemplos: contabilidad, facturación, gestión de comisiones, información fiscal, incluido el envío de información a la Agencia Tributaria).

Para responder a sus peticiones, solicitudes de aclaración o reclamaciones tratamos sus datos personales sobre la base jurídica de nuestro interés legítimo en prestarle un servicio de calidad y, en su caso, para realizar las gestiones precontractuales necesarias a petición del titular de los datos personales.

Con el fin deenviar comunicaciones comerciales, información sobre productos y servicios, ofertas promocionales, noticias (boletines y otras informaciones), tratamos sus datos personales sobre la base legal de su consentimiento. La falta de consentimiento nos impedirá enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con nuestra actividad. Este consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento, sin que ello suponga la ilegitimidad del tratamiento de los datos personales efectuado sobre la base de dicho consentimiento hasta la fecha de su retirada.

Para la gestión de eventos (envío de invitaciones, inscripción de participantes, publicidad de eventos) Costa do Vizir Beach Village & SPA trata sus datos personales sobre la base legal de nuestro interés legítimo en la organización de eventos relacionados con nuestra actividad profesional y, en su caso, su consentimiento. Si no da su consentimiento, no podrá recibir información ni participar en los actos. Este consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento, sin que ello suponga la ilegitimidad del tratamiento de los datos personales efectuado sobre la base de dicho consentimiento hasta la fecha de su retirada.

Con elfin deutilizar un sistema de videovigilancia, que incluye la recogida de imágenes mediante dispositivos de CCTV, tratamos sus datos personales sobre la base legal de nuestro interés legítimo en tratar de garantizar la protección y la seguridad de las personas y los bienes dentro de nuestras instalaciones.

Para encuestas de satisfacción con el fin de mejorar nuestros servicios. A veces pedimos a nuestros clientes que rellenen un cuestionario de evaluación, en persona o por correo electrónico. Tratamos sus datos personales sobre la base legal de su consentimiento. Si no da su consentimiento, no podremos enviarle encuestas de satisfacción para evaluar nuestros servicios. Este consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento, sin que ello suponga la ilegitimidad del tratamiento de los datos personales efectuado sobre la base de dicho consentimiento hasta la fecha de su retirada.

Para el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial o extrajudicial tratamos sus datos personales sobre la base legal de nuestro interés legítimo en defender los derechos de Costa do Vizir Beach Village & SPA. (ejemplos: recuperación judicial y extrajudicial y gestión de otros conflictos).

Con elfin de reclutar y seleccionar candidatos, lo que incluye el análisis de solicitudes y CV, así como el proceso interno de selección de empleados en función de las necesidades detectadas, tratamos sus datos personales sobre la base legal de su consentimiento expreso. Si no da su consentimiento, no podremos analizar su solicitud. Este consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento, sin que ello suponga la ilegitimidad del tratamiento de los datos personales efectuado sobre la base de dicho consentimiento hasta la fecha de su retirada.

Para la conclusión, ejecución y cumplimiento de la relación laboral, procesamos los datos personales de nuestros Empleados sobre la base legal de la ejecución contractual y el cumplimiento de las obligaciones legales.

  1. ¿Cuánto tiempo conservamos los datos personales?

El periodo de tiempo durante el cual se almacenan y conservan los Datos Personales varía en función de la finalidad para la que se procesa la información.

Por lo tanto, y siempre que no exista un requisito legal específico, los datos serán almacenados y conservados por Costa do Vizir Beach Village & SPA sólo durante el período mínimo necesario para cumplir con los fines que llevaron a su recogida o posterior tratamiento, en los términos definidos por la ley.

Sin embargo, Costa do Vizir Beach Village & SPA puede verse obligado a conservar algunos Datos Personales durante un período más largo debido a factores como:

– Obligaciones legales de conservar los Datos Personales durante un periodo determinado;

– Plazos de prescripción según la legislación vigente;

– (posibles) Controversias;

– Directrices publicadas por las autoridades competentes en materia de protección de datos.

Por regla general, conservaremos sus datos personales durante los siguientes periodos:

– Prestación de servicios y/o suministro de productos: Conservaremos sus datos personales durante el plazo máximo necesario para cumplir las obligaciones legales y reglamentarias aplicables u otro plazo relacionado con nuestras necesidades operativas, con el fin de facilitar la gestión de la relación contractual y responder a las solicitudes que se nos dirijan. La mayor parte de la información sobre los clientes se conserva mientras dura la relación contractual, y durante algún tiempo después de que haya finalizado. Por ejemplo, para cumplir con las obligaciones fiscales, los datos personales relativos a la facturación pueden conservarse durante un periodo de 10 años a partir de la fecha del acto.

– Cumplimiento de las distintas obligaciones legales a las que estamos sujetos: durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables en cada caso.

Facturación y gestión administrativa: durante un periodo de 10 años a partir de la fecha del acto.

Responder a solicitudes, consultas o reclamaciones: hasta el momento en que los datos personales dejen de ser necesarios para el cumplimiento de estos fines.

– Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con nuestra actividad: durante un plazo máximo de 5 (cinco) años a partir de la fecha de recogida del consentimiento o del último contacto con el titular de los datos personales, sin perjuicio de que el consentimiento pueda ser retirado en cualquier momento.

– Gestión del evento en Costa do Vizir Beach Village & SPA: durante el tiempo estrictamente necesario para la inscripción, organización y posterior evaluación del evento.

Utilización del sistema de videovigilancia: la grabación de imágenes se conserva durante un periodo de 30 (treinta) días tras su toma, tras el cual se destruirá, salvo que las autoridades judiciales exijan su conservación.

Ejercicio o defensa de derechos en procedimientos judiciales o extrajudiciales: Hasta la fecha de la resolución administrativa, la sentencia firme de la resolución en cuestión, hasta la fecha de su resolución extrajudicial.

Reclutamiento y selección: los datos personales del Candidato para la vacante a la que se presentó se conservan durante 1 (un) año en el caso de una solicitud para una vacante específica o durante 6 (seis) meses en el caso de una solicitud espontánea:

˃ a partir de la fecha de presentación de la candidatura o del CV, si el candidato no es seleccionado; y

˃ durante el período en que se mantenga la relación profesional con Costa do Vizir Beach Village & SPA en los demás casos.

El Candidato deberá presentar una nueva candidatura después de este período si desea seguir figurando en los ficheros de contratación de Costa do Vizir Beach Village & SPA o enviar su consentimiento por escrito (en papel o electrónicamente) para que pueda seguir figurando en el fichero de contratación después del período mencionado.

– Empleados: durante un período de 1 (un) año tras la finalización de la relación laboral, sin perjuicio de (i) que dicho plazo se extiende a la duración de cualquier procedimiento judicial o ante un órgano administrativo, y (ii) los plazos de conservación de los documentos impuestos por la ley, en particular por la legislación laboral, fiscal y de seguridad social (iii) o directrices emitidas por las Autoridades Competentes de Protección de Datos.

En caso de que los datos personales se utilicen para diversos fines que nos obliguen a conservarlos durante periodos diferentes, aplicaremos el periodo más largo.

Mientras se procesen sus Datos Personales, Costa do Vizir Beach Village & SPA garantiza que se procesarán de acuerdo con esta Política de Privacidad. Tan pronto como sus datos ya no sean necesarios, Costa do Vizir Beach Village & SPA los eliminará de forma segura.

  1. ¿Cuáles son sus derechos como interesado?

Como Titular de los Datos Personales tratados por Costa do Vizir Beach Village & SPA, tiene derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Derecho a la información

El interesado tiene derecho a obtener información clara, transparente y comprensible sobre cómo Costa do Vizir Beach Village & SPA utiliza sus datos personales y cuáles son sus derechos.

Derecho de acceso a los datos personales

El interesado tiene derecho a obtener confirmación de qué datos personales se están tratando e información al respecto, como los fines para los que se tratan, los periodos de conservación, etc.

Derecho de rectificación de datos personales

Usted puede solicitar, en cualquier momento, que sus Datos Personales sean rectificados o actualizados si son inexactos (por ejemplo, para corregir errores ortográficos en su nombre, una nueva dirección o número de teléfono).

Derecho a la supresión de datos personales o (Derecho al olvido)

El interesado puede solicitar la supresión de sus datos personales en determinadas situaciones: (i) si los datos personales dejan de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados, (ii) si el interesado retira el consentimiento en el que se basa el tratamiento de datos y no existe otro fundamento jurídico para ello, (iii) si el interesado se opone al tratamiento y no existen intereses legítimos imperiosos, (iv) si los datos personales han sido tratados ilegalmente, (v) si los datos personales deben suprimirse en virtud de una obligación legal o (vi) si los datos personales se han recogido en el contexto de la prestación de servicios de la sociedad de la información).

El derecho de supresión no se aplica cuando el tratamiento es necesario, en particular para los siguientes fines:

(I) ejercer la libertad de expresión e información; (II) el cumplimiento de una obligación legal que exija el tratamiento y que se aplique a Costa do Vizir Beach Village & SPA; (III) razones de interés público en el ámbito de la salud pública; (IV) fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, en la medida en que el ejercicio del derecho de supresión comprometería gravemente la consecución de los fines de dicho tratamiento; o (V) declaración, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial.

Derecho a la limitación del tratamiento de datos personales

el interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en las siguientes situaciones: (i) cuando impugne la exactitud de sus datos personales; (ii) cuando el tratamiento sea ilícito y usted se haya opuesto al mismo y haya solicitado la limitación del uso de sus datos personales; (iii) cuando Costa do Vizir Beach Village & SPA ya no necesite tratar sus datos personales, pero los necesite para el ejercicio o la defensa de derechos en un proceso administrativo, judicial o extrajudicial; (iv) cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos personales y no exista un interés legítimo superior.

Derecho a la portabilidad de los datos personales

El interesado podrá solicitar que Costa do Vizir Beach Village & SPA le entregue los datos personales que haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También tiene derecho a solicitar que Costa do Vizir Beach Village & SPA transmita estos datos a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. El derecho de portabilidad sólo se aplica en los siguientes casos: (i) cuando el tratamiento se base en el consentimiento expreso o en la ejecución de un contrato; y (ii) cuando el tratamiento en cuestión se lleve a cabo por medios automatizados.

Derecho a oponerse al tratamiento

El interesado podrá oponerse al tratamiento de sus Datos Personales en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en las siguientes situaciones: (I) Cuando el tratamiento se base en el interés legítimo de Costa do Vizir Beach Village & SPA; o (II) Cuando el tratamiento se lleve a cabo para fines distintos de aquellos para los que se recogieron los datos, pero que sean compatibles con ellos. Costa do Vizir Beach Village & SPA dejará de tratar sus Datos Personales en tales casos, a menos que tenga motivos legítimos para hacerlo y estos motivos prevalezcan sobre sus intereses.

Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas

Costa do Vizir Beach Village & SPA no adopta decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos en su esfera jurídica o la afecten significativamente de forma similar.

Derecho a retirar el consentimiento

El interesado tiene derecho, en los casos en que el tratamiento de sus datos se base en su consentimiento, por ejemplo en el caso del tratamiento de datos con fines de mercadotecnia, a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello suponga, no obstante, la ilegitimidad del tratamiento de los datos personales efectuado sobre la base de dicho consentimiento hasta la fecha de su retirada.

Si retira su consentimiento, sus datos personales dejarán de tratarse, a menos que exista otra base, como el contrato, las obligaciones legales o el interés legítimo de Costa do Vizir Beach Village & SPA, que justifique dicho tratamiento por parte de Costa do Vizir Beach Village & SPA.

13.¿Cómo puede acceder, rectificar, actualizar, limitar, suprimir, oponerse al tratamiento de sus datos personales o retirar su consentimiento?

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores o para cualquier aclaración adicional sobre el tratamiento de sus Datos Personales por parte de Costa do Vizir Beach Village & SPA, sólo tiene que enviar una solicitud por escrito al Responsable del Tratamiento utilizando los datos de contacto facilitados a tal efecto en la presente Política de Protección de Datos.

Costa do Vizir Beach Village & SPA responderá por escrito (incluso por medios electrónicos) a las solicitudes en un plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, salvo en casos de especial complejidad, en los que este plazo podrá ampliarse a dos meses.

Si las solicitudes presentadas son manifiestamente injustificadas o excesivas, en particular debido a su carácter repetitivo, Costa do Vizir Beach Village & SPA se reserva el derecho de cobrar gastos administrativos o negarse a atender la solicitud.

  1. ¿Cómo puede oponerse a recibir contactos con fines comerciales o informativos?

Costa do Vizir Beach Village & SPA podrá promover acciones para dar a conocer nuevos productos o servicios a sus Clientes, concretamente por teléfono, correo electrónico, SMS, MMS o cualquier otro servicio de comunicación electrónica, si el titular de los Datos Personales ha dado su consentimiento.

Si el titular de los Datos Personales no desea seguir recibiendo estas comunicaciones, podrá retirar en cualquier momento su consentimiento para el uso de sus datos con fines de marketing o para el envío de comunicaciones informativas.

  1. ¿Cómo reclamar?

Sin perjuicio de la posibilidad de presentar reclamaciones directamente ante Costa do Vizir Beach Village & SPA utilizando los datos de contacto facilitados a tal efecto, también podrá presentar reclamaciones directamente ante la autoridad de control, la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD), utilizando los datos de contacto facilitados por este organismo a tal efecto.

  1. Qué medidas tiene Costa do Vizir Beach Village & SPApara garantizar la seguridad de sus datos personales?

Los Datos Personales serán tratados por Costa do Vizir Beach Village & SPA, en el contexto de los fines identificados en la presente Política, de conformidad con la política y las normas internas de Costa do Vizir Beach Village & SPA y utilizando las medidas técnicas y organizativas apropiadas para promover su seguridad e integridad, en particular con respecto al tratamiento no autorizado o ilícito de datos personales y su pérdida accidental, destrucción o daño.

Sin limitación, Costa do Vizir Beach Village & SPA utiliza requisitos y medidas de seguridad lógica y física para garantizar la protección de los Datos Personales impidiendo el acceso no autorizado, garantiza que la información se almacena en ordenadores seguros en un centro de información cerrado y que los datos se cifran siempre que es posible, aplica procedimientos de auditoría y control para garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad y privacidad y revisa periódicamente las políticas y procedimientos de seguridad para garantizar que los sistemas son seguros y están protegidos.

No obstante, dado que la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura, Costa do Vizir Beach Village & SPA no puede garantizar la seguridad de sus datos cuando se transmiten a través de una red abierta, por lo que advierte a todas las personas que navegan por Internet que adopten medidas de seguridad adicionales, en concreto, que se aseguren de utilizar un PC y un navegador actualizados en términos de «parches deseguridad correctamente configurados, con un cortafuegos activo, antivirus y antiespía.

Costa do Vizir Beach Village & SPA no vende, alquila, distribuye ni pone a disposición de terceros los Datos Personales, excepto en los casos en que necesite compartir información con proveedores de servicios y socios para los fines establecidos en la presente Política de Protección de Datos y Privacidad. Costa do Vizir Beach Village & SPA preserva la confidencialidad e integridad de sus Datos Personales y los protege de acuerdo con esta Política y otras leyes vigentes.

  1. ¿Con quién compartimos sus datos personales?

«Subcontratistas»

Sus Datos Personales podrán ser compartidos con empresas responsables de la prestación de servicios en Costa do Vizir Beach Village & SPA.

Las empresas encargadas de la prestación de servicios están vinculadas a Costa do Vizir Beach Village & SPA por un contrato escrito y sólo podrán tratar sus Datos Personales para los fines específicamente establecidos y no están autorizadas a tratar sus Datos Personales, directa o indirectamente, para cualquier otro fin, en beneficio propio o de un tercero.

«Terceros»

– En cumplimiento de obligaciones legales y/o contractuales, los Datos Personales podrán ser transmitidos a terceros con los que Costa do Vizir Beach Village & SPA establezca colaboraciones, que cumplirán las normas de protección de datos aplicables en función de los fines para los que sean tratados.

– En cumplimiento de obligaciones legales y/o contractuales, los Datos Personales también podrán ser transmitidos a autoridades judiciales, administrativas, supervisoras o reguladoras, así como a entidades que lleven a cabo legalmente acciones de recopilación de datos, acciones de prevención y lucha contra el fraude, estudios de mercado o estadísticas.

A modo de ejemplo El tratamiento puede incluir, en particular, la puesta a disposición de los datos personales a las autoridades competentes en los casos en que esté justificado y sea necesario, como la Agencia de la Seguridad Social, la Autoridad Fiscal y Aduanera, los Tribunales, la Policía, las Autoridades de Supervisión y Regulación, los bancos, las aseguradoras y las autoridades sanitarias en el caso de la medicina preventiva y laboral).

«Con su consentimiento»

A petición suya y con su consentimiento, los Datos Personales podrán compartirse con otras entidades.

  1. ¿En qué circunstancias transferimos sus datos personales fuera de la Unión Europea?

Los Datos Personales recogidos y utilizados por Costa do Vizir Beach Village & SPA no se ponen a disposición de terceros establecidos fuera de la Unión Europea. Si, en el futuro, se produjera una transferencia de este tipo, Costa do Vizir Beach Village & SPA se compromete a garantizar que la transferencia cumple las disposiciones legales aplicables, en particular en lo que respecta a la determinación de la idoneidad de dicho país en materia de protección de datos y los requisitos aplicables a dichas transferencias, aunque los datos personales no se transferirán a jurisdicciones que no ofrezcan garantías de seguridad y protección. No obstante, los datos personales pueden compartirse dentro y fuera de la Unión Europea cuando así lo exija la ley o para cumplir requisitos legales.

Puede consultar las decisiones de adecuación existentes en www.eur-lex.europa.eu..

  1. ¿Procedimientos en caso de violación de datos personales?

Se produce una violación de los Datos Personales cuando nos enfrentamos a una violación de la seguridad que provoca la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la difusión no autorizada o el acceso a los Datos Personales transmitidos, almacenados o tratados de otro modo.

En caso de violación de los datos y en la medida en que dicha violación pueda entrañar un alto riesgo para los derechos y libertades del Titular de los datos, Costa do Vizir Beach Village & SPA se compromete a comunicar la violación de los Datos Personales al Titular de los datos afectado en un plazo de 72 horas a partir del momento en que tenga conocimiento del incidente, a menos que la violación no entrañe un riesgo para los derechos y libertades del Titular de los datos.

Desde el punto de vista legal, la comunicación al interesado no es necesaria en los siguientes casos:

– Si Costa do Vizir Beach Village & SPA ha aplicado medidas de protección adecuadas, tanto técnicas como organizativas, y dichas medidas se han aplicado a los Datos Personales afectados por la violación, en particular medidas que hacen que los Datos Personales sean ininteligibles para cualquier persona no autorizada a acceder a dichos datos, como el cifrado;

– Si Costa do Vizir Beach Village & SPA ha adoptado medidas posteriores para garantizar que ya no es probable que se materialice el alto riesgo para los derechos y libertades de los interesados;

– Si la comunicación al Titular de los Datos implica un esfuerzo desproporcionado para Costa do Vizir Beach Village & SPA. En este caso, Costa do Vizir Beach Village & SPA realizará un anuncio público o adoptará una medida similar a través de la cual se informará al Titular de los Datos.

  1. ¿Sobre galletas?

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  1. ¿Cómo puede enterarse de cualquier cambio en la Política de Protección de Datos Personales de Costa do Vizir Beach Village & SPA?

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